← Ana Sayfaya Dön

Hesap Silme

Podium AI Hesabınızı Kalıcı Olarak Silin

1. Uygulama İçinden Hesap Silme

Podium AI uygulaması içinden hesabınızı kolayca silebilirsiniz:

2. E-posta ile Hesap Silme Talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya başka bir nedenle hesabınızı silemiyorsanız, e-posta yoluyla hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:

3. İşlem Süresi

4. Silinecek Veriler

Hesap silme işlemi tamamlandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

• Profil bilgileriniz (ad, e-posta, vücut ölçüleri, tercihler)
• Gardırop fotoğraflarınız ve kıyafet verileri
• Stil analiz sonuçlarınız ve kıyafet puanları
• Sanal deneme (try-on) görselleri
• AI sohbet geçmişiniz (Stella Chat)
• Kombin öneri geçmişiniz
• Abonelik bilgileriniz (RevenueCat kayıtları hariç)
• Kaydedilen öğeler ve favoriler

5. İstisnalar

Aşağıdaki veriler yasal zorunluluklar nedeniyle tutulabilir:

• Ödeme işlem kayıtları (vergi düzenlemeleri için)
• Dolandırıcılık önleme kayıtları
• Yasal süreçlerle ilgili belgeler

Bu veriler yalnızca yasal saklama süresi boyunca tutulur ve kişisel tanımlanabilir bilgiler anonimleştirilir.

6. Sık Sorulan Sorular

Hesabımı sildikten sonra geri alabilir miyim?

Hayır, hesap silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Ancak aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.

Aboneliğim ne olur?

Hesap silme işlemi aktif aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi Google Play Store veya Apple App Store üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir.

Gardırobimdeki fotoğraflar ne olur?

Tüm gardırop fotoğraflarınız, AI tarafından oluşturulan açıklamalar ve kategorilendirmeler dahil olmak üzere kalıcı olarak silinir.

Google/Apple hesabımdaki satın alma kayıtları ne olur?

Google Play Store ve Apple App Store'daki satın alma kayıtları bu platformların kendi politikalarına tabidir ve Podium AI hesap silme işleminden etkilenmez.